在加油站日常營運過程中，可能會遇到一些突發(fā)事件，這時作為加油站經(jīng)理首先要保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，冷靜思考處理問題的優(yōu)先次序。

　　火災(zāi)或爆炸：當發(fā)生火災(zāi)活爆炸．不要先追究責任，應(yīng)先滅火再說！

　　油罐車發(fā)生火災(zāi)：首先將油罐車迅速駛離加油現(xiàn)場，如果是油罐口著火，迅速用濕棉被、濕棉衣或濕麻袋將罐口蓋嚴，窒息滅火；或者用滅火器撲救。無法控制火情，立即報警，疏散車輛避難。

　　電器著火：首光切斷電源，用干粉或二氧化碳滅火器向閘門、開關(guān)、電線等火源噴射，創(chuàng)造條件切斷電源。

　　車輛著火：如果是油箱口著火，可用石棉被，或其他覆蓋物將油箱口堵嚴；如果是其他原因著火，立即將車輛開出油站外，立即用滅火器撲救，

　　附近單位或者公路發(fā)生火災(zāi)：油站應(yīng)該停業(yè)，迅速報警，全站員工處于戒備狀態(tài)，并根據(jù)火災(zāi)點和風向，作好人員、滅火器材的部署。發(fā)動義務(wù)人員，控制電源，防范好倉庫，清理營火方向隔離帶，清除一切可燃物，必要時擴大范圍。

　　油蒸汽發(fā)生燃燒或爆炸：立即停止加油，將油罐呼吸閥、油罐操作口、加油機、加油槍等包裹住，疏散車輛、報警，利用現(xiàn)有滅火器材撲救，將損失減少到最小。

　　處理如下：發(fā)生火災(zāi)時，要盡量控制火勢，在初期階段滅火。然后立即向公司相關(guān)部門匯報。如果無法控制火情，就立即報警，冷靜地將油站的名字、地址和火勢情況進行說明。

　　油站經(jīng)理要認真分析事故原因，填寫事故報告，提交給上級主觀部門，協(xié)助相關(guān)部門維修事故中的損壞的設(shè)備，認真清理現(xiàn)場，組織重新營業(yè)。